Kommunikation
Sicher und souverän in jeder Situation
Unsere Themen im Überblick
Die aktuellen Herausforderungen haben es mehr als deutlich gemacht: Führungskräfte, die gekonnt kommunizieren, haben einen klaren Vorsprung. Sie sind erfolgreicher, erreichen eine höhere Effektivität und eine konstruktive Arbeitsatmosphäre im Team. Dies bewirkt eine Entlastung für den eigenen Führungsalltag und für das gesamte Team, auch in belastenden Zeiten.
Was machen sie richtig gut? Worauf achten sie besonders? Wie gelingt Ihnen der Spagat zwischen Klarheit, Zielführung und Konstruktivität? In diesem Seminar/Vortrag erfahren Sie, über wie viele kommunikative Winner-Kompetenzen Sie schon verfügen und um welche Aspekte Sie Ihren Führungsalltag noch erweitern
- Win-Win: Positive Effekte von wertschätzender, klarer und transparenter Kommunikation für alle Seiten
- Gute Führungskräfte wägen ab: Die Frage nach dem Was und dem Wie
- Gute Führungskräfte agieren situativ: Konstruktive und zielführende Kommunikation in der täglichen Praxis
- Gute Führungskräfte treffen den richtigen Ton: Goldene Regeln der Gesprächsführung
- Gute Führungskräfte schaffen den angemessenen Rahmen: Gesprächsförderer und - störer
- Optional: Auswahl von verschiedenen Modellsituationen: MitarbeiterInnen Jahres-, Feedback-, Kritik- oder Delegationsgespräche
Führungskräfte aller Ebenen
- Präsenzseminar: 1 Tag (für angehende Führungskräfte empfehlen wir 2 Tage)
- Onlineseminar: nach Abstimmung, für ca. 10-12 Personen
- Onlinevortrag: 1,5 - 2 Stunden, für maximal 50 Personen
Viele Anlässe, ein Mittel! Kaum ein Führungstool deckt so viele Zielsetzungen und Einsatzmöglichkeiten ab wie das Feedbackgespräch. Es dient der Orientierung, Motivation und Selbsteinschätzung der MitarbeiterInnen. Je nach Anlass umfasst es motivierendes Lob, das wirklich ankommt ebenso wie Kritik, die nicht vor den Kopf stößt.
Doch nicht jedes Feedbackgespräch hat die Qualität und damit auch die Wirkung, die es erzielen könnte und sollte. In diesem Workshop lernen Sie diese wesentliche Führungskompetenz mit all ihren Facetten, Möglichkeiten, Besonderheiten und Tücken kennen und erproben sie selbst mit Übungen aus dem Führungsalltag. Feedback gezielt einzusetzen dient der Zielerreichung und der Entlastung Ihres Führungsalltags.
- Nicht geschimpft ist Lob genug? – Feedback als wichtiges Führungstool
- Welche Ziele verfolge ich mit meinem Feedback? Wie ist der Status-Quo?
- Durch welche konstruktive Gesprächsführung fördere ich die realistische Selbsteinschätzung meiner MitarbeiterInnen?
- Wie setze ich Feedbackgespräche gezielt zur Motivation und Zielerreichung ein?
- Wie kann ich durch die Kenntnis von verschiedenen Persönlichkeitstypen mein Feedbackverhalten optimal anpassen?
- Welche Feedbackfehler und Tücken gibt es und wie kann ich sie umgehen?
- Wie vermeide ich Wahrnehmungsverzerrungen und Beurteilungsfehler?
- Wie nutze ich Feedback „kurz und gut“ im Führungsalltag?
- Wie bewahre ich Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen?
- Wie etabliere ich eine konstruktive Feedbackkultur in meinem Team?
Führungskräfte aller Ebenen
- Präsenzseminar: 1 Tag (für angehende Führungskräfte empfehlen wir 2 Tage)
- Onlineseminar: nach Abstimmung, für ca. 10-12 Personen
- Onlinevortrag: 1,5 - 2 Stunden, für maximal 50 Personen
Immer häufiger werden Führungskräfte mit Belastungen einzelner MitarbeiterInnen konfrontiert. Auch wenn sich die Gründe häufig unterscheiden, erfordern solche sensiblen Bereiche eine spezielle und gekonnte Gesprächsführung.
In diesem Seminar erhalten Sie hilfreiches Wissen und praxisbezogene Herangehensweisen, um ausgewogen zu agieren. Sie gewinnen Sicherheit in solchen Gesprächssituationen, indem Sie eine klare Gesprächslinie verfolgen, die Selbstverantwortung des Mitarbeitenden fördern und dabei konstruktiv Lösungswege fokussieren.
- Frühwarnsignale einer Überforderung erkennen und gegensteuern
- Konstruktive und zielführende Gesprächsführung bei belasteten MitarbeiterInnen
- Lösungsfokussierung und Förderung der Selbstverantwortung des Mitarbeitenden
- Das stimmige Maß: Fördern und Fordern
- Gut gemeint ist nicht immer gut: Grenzen der Fürsorgepflicht
- Eventuelle innere Konflikte ausbalancieren
Führungskräfte aller Ebenen
- Präsenzseminar: 1 Tag
- Interaktive Online-Formate:
- Vortrag: 1,5 - 2 Stunden, für maximal 50 Personen
- Seminar: 3,5 Stunden, für bis zu ca. 10-12 Personen
Wertschätzung, so scheint es auf den ersten Blick, kommt in erster Linie den MitarbeiterInnen zugute. Doch das ist nur die halbe Wahrheit. Echte Wertschätzung ist wechselseitig und entlastet Ihren Führungsalltag ganz erheblich. Zeigen Sie Wertschätzung – Ihren MitarbeiterInnen, doch auch sich selbst gegenüber! Das ist die Erfolgsformel für Motivation und eine starke Führungsposition. In diesem Seminar vermitteln Ihnen unsere Experten praxisnahe Methoden für eine alltagstaugliche Umsetzung und Aspekte eines wertschätzenden Führungsstils.
- Die positiven Effekte von Wertschätzung auf Motivation und Leistungsfähigkeit
- Kriterien eines wertschätzenden Führungsverhaltens
- Die vielfältigen Rollen als Führungskraft
- Praxistaugliche Instrumente für eine wertschätzende Führung
- Wertschätzende Kommunikation: konstruktiv und dabei zielführend
- Die Position als Führungskraft durch Wertschätzung stärken
Führungskräfte aller Ebenen
- Präsenzseminar: 1 Tag
- Onlineseminar: ab 3,5 Stunden, für ca. 10-12 Personen
- Onlinevortrag: 1,5 - 2 Stunden, für maximal 50 Personen
Überdurchschnittlich erfolgreiche Teams haben laut Studien eines gemeinsam - eine positive Kommunikation. In diesem Seminar/Vortrag lernen Sie effektive Methoden und praxisnahe Übungen der positiven Kommunikation kennen. Diese basiert auf den Erkenntnissen der wissenschaftlich sehr fundierten Positiven Psychologie.
Sie erfahren, was diese Form der Kommunikation kennzeichnet und erhalten zahlreiche Anregungen, wie Sie die Arbeitsatmosphäre und Motivation verbessern können. Sie reflektieren, welche Impulse für Ihr Team passend und zielführend sind und fördern die Zusammengehörigkeit remote und präsent. In Ihrem Führungsalltag profitieren Sie von den umfangreichen positiven Effekten einer Kultur der Teamplayer.
- Kennzeichen und Besonderheiten von positiver Kommunikation
- Fundierte Effekte auf die Arbeitsatmosphäre, Stimmung, Ergebnisse und Leistungen im Team
- Mit positiver Kommunikation Beziehungen und das Gemeinschaftsgefühl stärken
- Konkrete Impulse und Übungen für eine Kultur der Teamplayer
- Präsent und online in guter Verbindung
- Hilfreiche Routinen für eine konstruktive Zusammenarbeit
Führungskräfte alle Ebenen, komplette Teams
- Präsenzseminar: 1 Tag
- Onlineseminar: nach Abstimmung, für ca. 10-12 Personen
- Onlinevortrag: 1,5 - 2 Stunden, für maximal 50 Personen
